Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Уважаемые покупатели, возврат или обмен товара возможен в соответствии со статьей №9 Закона Украины «О защите прав потребителей» и только при соблюдении следующих условий: -товар не подошел по размеру, качеству, характеристикам и т.д. оплата за доставку осуществляет покупатель за свой счет -товар имеет брак или механические неисправен по вине производителя; -товар является абсолютно новым и в идеальном состоянии, т.е. ранее не был в использовании; -сохранен товарный вид в полной комплектации и потребительские качества товара; -отсутствуют признаки постороннего вмешательства, т.е. не нарушены условия гарантийного обслуживания; -имеются в наличии соответствующие пломбы, ярлыки и аккуратно вскрытая коробка; Интернет-магазин PlayNow заботиться о своих покупателях. В связи с многочисленными случаями мошенничества – Просим Вас внимательно ознакомиться с вышеперечисленными пунктами и при первой необходимости связаться с нами. Все вопросы и потребности готовы решать в открытом диалоге!

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.